يُعنى برنامج التأمين وإدارة المخاطر بإعداد كوادر متخصصة في صناعة التأمين بمختلف فروعها (الصحي، الحياة، البحري والجوي، السيارات، إعادة التأمين)، وفي إدارة المخاطر المؤسسية والمالية.
يجمع البرنامج بين الجوانب النظرية والاكتوارية (الحسابية) لصناعة التأمين، والتطبيق العملي من خلال التدريب الميداني في شركات التأمين ومؤسسات إدارة المخاطر.
- تزويد الطلبة بالمبادئ الأساسية لعلم التأمين وإدارة المخاطر
- تأهيل الطلبة لفهم وتطبيق أنواع التأمين المختلفة وآليات التعويض
- تطوير مهارات تحليل وتسعير وإدارة المخاطر بالمؤسسات
- الإلمام بمبادئ التأمين الإسلامي التكافلي وتطبيقاته
- تعزيز الأسس الاكتوارية اللازمة لحساب الأقساط والاحتياطيات التأمينية
- تنمية المهارات العملية عبر التدريب الميداني في شركات التأمين
خريجو الثانوية العامة الراغبون بالعمل في قطاع التأمين وإعادة التأمين وإدارة المخاطر، والمهتمون بالعلوم الاكتوارية وإدارة المحافظ التأمينية.
- ملمّ بأسس ومبادئ التأمين وإدارة المخاطر
- قادر على تحليل وتسعير المخاطر التأمينية المختلفة
- على دراية بآليات إعادة التأمين والتعويضات
- ملمّ بمبادئ التأمين الإسلامي التكافلي
- يمتلك أسسًا في العلوم الاكتوارية وحساب الاحتياطيات
- قادر على إدارة المخاطر المؤسسية والمالية
- تطبيق المبادئ الأساسية للتأمين وإدارة المخاطر في السياقات المؤسسية
- تحليل وتسعير المخاطر التأمينية المختلفة (الصحي، الحياة، البحري، السيارات)
- تطبيق آليات إعادة التأمين وإدارة التعويضات
- الإلمام بمبادئ التأمين الإسلامي التكافلي وتطبيقاته العملية
- استخدام الأسس الاكتوارية في حساب الأقساط والاحتياطيات الفنية
- تطبيق مبادئ إدارة المخاطر المالية والمؤسسية والتخفيف منها
- التواصل المهني وإعداد التقارير الفنية بمجال التأمين
- أخصائي/مكتتب تأمين
- خبير تسوية تعويضات
- أخصائي إعادة تأمين
- أخصائي إدارة مخاطر مؤسسية
- مساعد اكتواري
- موظف مبيعات وتسويق تأميني
- موظف في شركات التأمين التكافلي
- مستشار تأمين للأفراد والشركات
يُقبل الطلبة الناجحون في امتحان الثانوية العامة (توجيهي) أو ما يعادلها من الفروع: العلمي، الأدبي، التجاري، ممن حصلوا على معدل 65% فأعلى. يستطيع الطالب الاستمرار في هذا التخصص في حال تجاوز (100) ساعة معتمدة بمعدل تراكمي لا يقل عن 70%.
فرعي التمويل والتكنولوجيا المالية
الفصل الأول – السنة الأولى
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | مهارات اللغة العربية 1 |
| 3 | مهارات اللغة الإنجليزية 1 |
| 3 | مبادئ الإدارة |
| 3 | مبادئ المحاسبة (1) |
| 3 | أساسيات الحاسوب والبرمجة |
| 15 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الثاني – السنة الأولى
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | مبادئ التسويق |
| 3 | مبادىء الاقتصاد |
| 3 | مبادئ المحاسبة (2) |
| 3 | مبادىء التمويل |
| 3 | مبادىء التامين وادارة المخاطر |
| 1 | التربية الرياضية |
| 16 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الأول – السنة الثانية
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | مهارات التواصل في اللغة العربية |
| 3 | مهارات اللغة الانجليزية 2 |
| 3 | محاسبة شركات التامين |
| 3 | تامين السيارات والحوادث |
| 3 | تخصص اختياري |
| 3 | الاسواق والمؤسسات المالية الدولية |
| 18 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الثاني – السنة الثانية
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | التامين الصحي والتامين على الحياة |
| 3 | ادارة وتسويق التامينات العامة |
| 3 | الثقافة الاسلامية |
| 3 | التمويل الدولي |
| 3 | التمويل الاسلامي |
| 3 | جامعة اختياري |
| 18 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الأول – السنة الثالثة
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | ادارة التعويضات |
| 3 | التامين الاسلامي التكافلي |
| 3 | ادارة مخاطر العمليات المصرفية الاسلامية |
| 3 | ادارة البنوك الرقمية |
| 3 | دراسة الجدوى وتقييم المشاريع |
| 3 | مساق حر |
| 18 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الثاني – السنة الثالثة
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | مناهج البحث العلمي (العلوم الادارية |
| 3 | ادارة المحافظ الاستثمارية |
| 3 | التامين البحري والجوي |
| 2 | تدريب عملي 1 |
| 3 | تخصص اختياري |
| 3 | الاقتصاد الرقمي |
| 1 | خدمة مجتمع |
| 18 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الأول – السنة الرابعة
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | العلم الاكتواري |
| 3 | تكنولوجيا التامين |
| 3 | التخطيط والتحليل المالي |
| 2 | تدريب 2 |
| 1 | مهارات التفكير الناقد |
| 3 | القضية الفلسطينية |
| 3 | مساق حر |
| 18 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الثاني – السنة الرابعة
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | اعادة التامين |
| 3 | التخطيط المالي الشخصي |
| 2 | تدريب 3 |
| 3 | مشروع التخرج |
| 0 | الكفاءة التامينية |
| 3 | ادارة مخاطر العمليات المصرفية الاسلامية |
| 14 | مجموع ساعات الفصل |
فرعي التجارة والتسويق الإلكتروني
الفصل الأول – السنة الأولى
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | مهارات اللغة العربية 1 |
| 3 | مهارات اللغة الإنجليزية 1 |
| 3 | مبادئ الإدارة |
| 3 | مبادئ المحاسبة (1) |
| 3 | أساسيات الحاسوب والبرمجة |
| 15 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الثاني – السنة الأولى
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | مبادئ التسويق |
| 3 | مبادئ الإقتصاد |
| 3 | مبادئ المحاسبة (2) |
| 3 | مبادئ التمويل |
| 3 | مبادىء التامين وادارة المخاطر |
| 1 | التربية الرياضية |
| 16 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الأول – السنة الثانية
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | مهارات التواصل في اللغة العربية |
| 3 | مقدمة في التسويق الالكتروني |
| 3 | محاسبة شركات التامين |
| 3 | تامين السيارات والحوادث |
| 3 | تخصص اختياري |
| 3 | مدخل الى التجارة الرقمية |
| 18 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الثاني – السنة الثانية
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | التامين الصحي والتامين على الحياة |
| 3 | ادارة وتسويق التامينات العامة |
| 3 | الثقافة الاسلامية |
| 3 | مهارات اللغة الانجليزية 2 |
| 3 | قنوات التوزيع الرقمية |
| 3 | جامعة اختياري |
| 18 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الأول – السنة الثالثة
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | ادارة التعويضات |
| 3 | التامين الاسلامي التكافلي |
| 3 | ادارة مخاطر العمليات المصرفية الاسلامية |
| 3 | سلوك المستهلك ووسائل الاتصال الحديثة |
| 3 | الترويج الالكتروني |
| 3 | مساق حر |
| 18 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الثاني – السنة الثالثة
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | مناهج البحث العلمي (العلوم الادارية |
| 3 | ادارة المحافظ الاستثمارية |
| 3 | التامين البحري والجوي |
| 2 | تدريب عملي 1 |
| 3 | تخصص اختياري |
| 3 | استراتيجيات التسويق الالكتروني |
| 1 | خدمة مجتمع |
| 18 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الأول – السنة الرابعة
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | العلم الاكتواري |
| 3 | تكنولوجيا التامين |
| 3 | المنتج وادارة العلامة التجارية |
| 2 | تدريب 2 |
| 1 | مهارات التفكير الناقد |
| 3 | القضية الفلسطينية |
| 3 | مساق حر |
| 18 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الثاني – السنة الرابعة
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | اعادة التامين |
| 3 | تسويق الخدمات |
| 2 | تدريب 3 |
| 3 | مشروع التخرج |
| 0 | الكفاءة التامينية |
| 3 | ادارة مخاطر العمليات المصرفية الاسلامية |
| 14 | مجموع ساعات الفصل |
فرعي محاسبة
الفصل الأول – السنة الأولى
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | مهارات اللغة العربية 1 |
| 3 | مهارات اللغة الإنجليزية 1 |
| 3 | مبادئ الإدارة |
| 3 | مبادئ المحاسبة (1) |
| 3 | أساسيات الحاسوب والبرمجة |
| 15 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الثاني – السنة الأولى
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | مبادئ التسويق |
| 3 | مبادىء الاقتصاد |
| 3 | مبادئ المحاسبة (2) |
| 3 | مبادىء التمويل |
| 3 | مبادىء التامين وادارة المخاطر |
| 1 | التربية الرياضية |
| 16 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الأول – السنة الثانية
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | مهارات التواصل في اللغة العربية |
| 3 | محاسبة الشركات والم نشات المالية |
| 3 | محاسبة شركات التامين |
| 3 | تامين السيارات والحوادث |
| 3 | تخصص اختياري |
| 3 | محاسبة متوسطة (1) |
| 18 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الثاني – السنة الثانية
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | التامين الصحي والتامين على الحياة |
| 3 | ادارة وتسويق التامينات العامة |
| 3 | الثقافة الاسلامية |
| 3 | مهارات اللغة الانجليزية 2 |
| 3 | محاسبة التكاليف |
| 3 | جامعة اختياري |
| 18 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الأول – السنة الثالثة
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | ادارة التعويضات |
| 3 | التامين الاسلامي التكافلي |
| 3 | ادارة مخاطر العمليات المصرفية الاسلامية |
| 3 | المحاسبة الإدارية |
| 3 | نظم المعلومات المحاسبية |
| 3 | مساق حر |
| 18 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الثاني – السنة الثالثة
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | مناهج البحث العلمي (العلوم الادارية |
| 3 | ادارة المحافظ الاستثمارية |
| 3 | التامين البحري والجوي |
| 2 | تدريب عملي 1 |
| 3 | تخصص اختياري |
| 3 | تدقيق الحسابات 1 |
| 1 | خدمة مجتمع |
| 18 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الأول – السنة الرابعة
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | العلم الاكتواري |
| 3 | تكنولوجيا التامين |
| 3 | تطبيقات المحاسبة بالحاسوب |
| 2 | تدريب 2 |
| 1 | مهارات التفكير الناقد |
| 3 | القضية الفلسطينية |
| 3 | مساق حر |
| 18 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الثاني – السنة الرابعة
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | اعادة التامين |
| 3 | المحاسبة الضريبية |
| 2 | تدريب 3 |
| 3 | مشروع التخرج |
| 0 | الكفاءة التامينية |
| 3 | ادارة مخاطر العمليات المصرفية الاسلامية |
| 14 | مجموع ساعات الفصل |
فرعي إدارة
الفصل الأول – السنة الأولى
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | مهارات اللغة العربية 1 |
| 3 | مهارات اللغة الإنجليزية 1 |
| 3 | مبادئ الإدارة |
| 3 | مبادئ المحاسبة (1) |
| 3 | أساسيات الحاسوب والبرمجة |
| 15 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الثاني – السنة الأولى
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | مبادئ التسويق |
| 3 | مبادىء الاقتصاد |
| 3 | مبادئ المحاسبة (2) |
| 3 | مبادىء التمويل |
| 3 | مبادىء التامين وادارة المخاطر |
| 1 | التربية الرياضية |
| 16 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الأول – السنة الثانية
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | مهارات التواصل في اللغة العربية |
| 3 | ادارة الموارد البشرية |
| 3 | محاسبة شركات التامين |
| 3 | تامين السيارات والحوادث |
| 3 | تخصص اختياري |
| 3 | القضية الفلسطينية |
| 18 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الثاني – السنة الثانية
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | التامين الصحي والتامين على الحياة |
| 3 | ادارة وتسويق التامينات العامة |
| 3 | الثقافة الاسلامية |
| 3 | مهارات اللغة الانجليزية 2 |
| 3 | بحوث العمليات |
| 3 | جامعة اختياري |
| 18 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الأول – السنة الثالثة
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | ادارة التعويضات |
| 3 | التامين الاسلامي التكافلي |
| 3 | ادارة مخاطر العمليات المصرفية الاسلامية |
| 3 | السلوك التنظيمي |
| 3 | ادارة الجودة الشاملة |
| 3 | مساق حر |
| 18 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الثاني – السنة الثالثة
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | مناهج البحث العلمي (العلوم الادارية |
| 3 | ادارة المحافظ الاستثمارية |
| 3 | التامين البحري والجوي |
| 2 | تدريب عملي 1 |
| 3 | تخصص اختياري |
| 3 | الريادة وادارة الاعمال الالكترونية |
| 1 | خدمة مجتمع |
| 18 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الأول – السنة الرابعة
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | العلم الاكتواري |
| 3 | تكنولوجيا التامين |
| 3 | الادارة الاستراتيجية |
| 2 | تدريب 2 |
| 1 | مهارات التفكير الناقد |
| 3 | ادارة العلاقات العامة |
| 3 | مساق حر |
| 18 | مجموع ساعات الفصل |
الفصل الثاني – السنة الرابعة
| الساعات | اسم المساق |
| 3 | اعادة التامين |
| 3 | ادارة التغيير والتطوير |
| 2 | تدريب 3 |
| 3 | مشروع التخرج |
| 0 | الكفاءة التامينية |
| 3 | ادارة مخاطر العمليات المصرفية الاسلامية |
| 14 | مجموع ساعات الفصل |
الأوصاف الرسمية المعتمدة لمساقات التخصص الإجبارية والاختيارية ضمن برنامج التأمين وإدارة المخاطر.
أولاً: أوصاف مساقات التخصص الإجبارية (51 ساعة)
| اسم المساق | وصف المساق |
| محاسبة شركات التأمين | يتناول الخصائص المحاسبية الخاصة بشركات التأمين كاحتساب الأقساط والمخصصات الفنية. يغطي إعداد القوائم المالية وفق طبيعة نشاط التأمين المختلفة عن الشركات التجارية العادية. يؤسس لفهم الجانب المالي المحاسبي لقطاع التأمين. |
| مبادئ التأمين وإدارة المخاطر | يقدم المفاهيم الأساسية لصناعة التأمين وأنواعه ووظائفه بإدارة المخاطر. يغطي مبدأ توزيع الخطر وعناصر عقد التأمين. مساق تأسيسي لكل مساقات التخصص اللاحقة. |
| إدارة المحافظ الاستثمارية | يتناول كيفية استثمار شركات التأمين لأموال حملة الوثائق والأقساط المحصّلة. يغطي مبادئ التنويع والعائد والمخاطرة بمحفظة استثمارية مؤسسية. يربط بين النشاط التأميني والوظيفة الاستثمارية للشركة. |
| التأمين الصحي والتأمين على الحياة | يعرض أنواع وثائق التأمين الصحي والحياة وآليات تسعيرها واكتتابها. يغطي المخاطر الخاصة بهذين النوعين وطرق تقييمها. مساق تخصصي بأحد أكبر فروع صناعة التأمين انتشارًا. |
| تكنولوجيا التأمين | يتناول أثر التحول الرقمي على صناعة التأمين من حيث الاكتتاب الرقمي ومعالجة المطالبات آليًا. يغطي تطبيقات الذكاء الاصطناعي بتسعير المخاطر التأمينية. يمثل نقطة ربط بين التأمين التقليدي والابتكار التقني. |
| إعادة التأمين | يعرض مفهوم وآليات إعادة التأمين كأداة لتوزيع المخاطر الكبيرة بين شركات التأمين المباشر وشركات إعادة التأمين. يغطي أنواع اتفاقيات إعادة التأمين الاختيارية والإجبارية. مهارة متقدمة ضرورية لإدارة الملاءة المالية لشركات التأمين. |
| التأمين البحري والجوي | يتناول وثائق التأمين الخاصة بالشحن البحري والنقل الجوي ومخاطرها المميزة. يغطي احتساب الأقساط ومعالجة المطالبات بهذا النوع المتخصص. مساق يخدم قطاع التجارة الدولية والنقل. |
| إدارة المخاطر المالية | يتناول تحديد وقياس وإدارة أنواع المخاطر المالية المختلفة التي تواجه المؤسسات كمخاطر السوق والائتمان والسيولة. يعرض أساليب القياس والتحوط العملية. يطوّر مهارة الطالب ببناء استراتيجيات إدارة مخاطر تناسب شركات التأمين والمؤسسات المالية. |
| إدارة التعويضات | يعرض دورة معالجة مطالبات التعويض من الإبلاغ وحتى التسوية النهائية. يغطي أساليب تقدير الخسائر والتحقق من صحة المطالبات ومكافحة الاحتيال التأميني. مهارة تشغيلية أساسية بالعمل اليومي لشركات التأمين. |
| تأمين السيارات والحوادث | يتناول وثائق التأمين الإلزامي والشامل للمركبات وآليات تسعيرها. يغطي معالجة حوادث السيارات وتقدير أضرارها. من أكثر فروع التأمين انتشارًا بالسوق المحلي. |
| التأمين الإسلامي التكافلي | يعرض المبادئ الشرعية للتأمين التكافلي كبديل عن التأمين التقليدي القائم على المشاركة بالمخاطر. يغطي الفرق بين نموذج التكافل ونموذج التأمين التجاري. يخدم السوق الإقليمي ذا الطلب المتنامي على المنتجات المتوافقة مع الشريعة. |
| إدارة وتسويق التأمينات العامة | يتناول أساليب تسويق المنتجات التأمينية المختلفة وبناء قنوات التوزيع مع العملاء والوسطاء. يغطي استراتيجيات إدارة المبيعات بقطاع التأمين. يربط الجانب الفني للتأمين بالبعد التجاري والتسويقي. |
| إدارة مخاطر العمليات المصرفية الإسلامية | يتناول طبيعة المخاطر الخاصة بالعمليات المصرفية والتأمينية المتوافقة مع الشريعة الإسلامية. يغطي أدوات إدارة هذه المخاطر ضمن الأطر الشرعية. مساق يخدم التقاطع بين التمويل الإسلامي وإدارة المخاطر. |
| تدريب عملي (1)/(2)/(3) | سلسلة تدريب ميداني تراكمية بشركات تأمين أو مؤسسات مالية فعلية. تنقل الطالب تدريجيًا من التعرّف على بيئة العمل إلى تنفيذ مهام تأمينية متخصصة. تربط المعرفة النظرية بالممارسة المهنية الفعلية. |
| مدخل إلى العلوم الاكتوارية | يقدم الأساسيات الرياضية والإحصائية المستخدمة بتسعير المخاطر التأمينية وحساب الاحتياطيات الفنية. يغطي مبادئ الجداول الاكتوارية وتطبيقاتها الأولية. يؤسس لفهم الجانب الكمي المتقدم بصناعة التأمين. |
| مشروع تخرج | مشروع تطبيقي متكامل يطلب من الطالب دمج معارفه بالتأمين وإدارة المخاطر بحل مشكلة أو دراسة حالة واقعية. ينفذ بإشراف أكاديمي ويُختتم بعرض ومناقشة. يمثل المحطة الختامية التطبيقية قبل التخرج. |
ثانياً: أوصاف مساقات التخصص الاختيارية
| اسم المساق | وصف المساق |
| حوكمة الشركات | يتناول القواعد والآليات التي تنظّم العلاقة بين إدارة الشركة والمساهمين وأصحاب المصلحة. يغطي مبادئ الشفافية والمساءلة والرقابة الداخلية. يبني وعي الطالب بأطر الحوكمة المؤسسية السليمة. |
| الثقافة المالية | يبني وعي الطالب بالمفاهيم المالية اليومية كالميزانية الشخصية والادخار والاستثمار. يغطي أساسيات القروض وإدارة المخاطر المالية الشخصية. يهدف لتمكين الطالب من اتخاذ قرارات مالية شخصية سليمة. |
| الذكاء الاصطناعي في المال والأعمال | يعرض تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة في اتخاذ القرار المالي والتنبؤ. يتناول أتمتة العمليات في بيئة الأعمال باستخدام هذه التقنيات. يؤهل الطالب لفهم دور الذكاء الاصطناعي المتنامي بالقطاع المالي. |
| الأنظمة المحاسبية الدولية | يعرّف بالمعايير والأطر المحاسبية المعتمدة عالميًا مثل IFRS. يتناول تطبيقها في إعداد التقارير المالية عبر الدول المختلفة. يبني فهمًا مقارنًا لأنظمة الإفصاح المالي الدولية. |
| إدارة المشاريع | يعرض دورة حياة المشروع من التخطيط والتنفيذ وحتى الإغلاق وفق منهجيات إدارة المشاريع المعتمدة. يغطي أدوات جدولة المهام وإدارة الموارد والمخاطر بالمشروع. مهارة عملية مطلوبة بمعظم بيئات العمل الحديثة. |
| تحليل البيانات الكمية للأعمال | يتناول الأساليب الكمية والإحصائية لتحليل بيانات الأعمال دعمًا لاتخاذ القرار. يغطي أدوات المعالجة والتصور البياني للبيانات. يطوّر مهارة التفكير التحليلي المبني على البيانات لدى الطالب. |
| ريادة الأعمال الرقمية | يقدم أساسيات تأسيس وإدارة المشاريع الريادية بالبيئة الرقمية من فكرة المشروع وحتى التشغيل. يغطي نموذج العمل الرقمي ومصادر التمويل الأولية للمشاريع الناشئة. يؤهل الطالب لريادة مشروعه الرقمي الخاص. |
| رياضيات في العلوم الإدارية | يعرض الأدوات الرياضية الأساسية كالمعادلات والدوال والمشتقات. يركّز على استخدامها بحل مسائل الإدارة والاقتصاد. يبني الأساس الكمي اللازم لبقية المساقات التحليلية بالتخصص. |
| الإحصاء التطبيقي | يغطي أساليب جمع وتحليل البيانات والاحتمالات والاختبارات الإحصائية. يركّز على استخدام هذه الأدوات باتخاذ القرارات الإدارية والمالية. مساق تطبيقي داعم لمهارات التحليل الكمي لدى الطالب. |
| مهارات التفاوض | يعرض مبادئ واستراتيجيات التفاوض الفعّال بالسياقات التجارية والإدارية المختلفة. يغطي أساليب إدارة الخلافات والوصول لحلول تراعي مصالح الأطراف. مهارة عملية أساسية بأي دور إداري أو تجاري. |
| مهارات القيادة | يتناول نظريات ونماذج القيادة الحديثة وأساليب قيادة الفرق وتحفيزها. يغطي الفرق بين القيادة والإدارة التقليدية. يطوّر السمات القيادية الشخصية لدى الطالب استعدادًا للأدوار الإشرافية. |
| إدارة الأداء المؤسسي | يعرض أنظمة قياس وإدارة الأداء المؤسسي والفردي بالمنظمات. يغطي أدوات كبطاقة الأداء المتوازن ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). يربط الأداء الفردي بالأهداف الاستراتيجية للمؤسسة. |
